0A协同办公

运用领先的网络技术，融入先进的协同管理理念，以流程管理为核心，办公协同运作为目标，将企业所拥有的信息、管理制度、信息资源、行政事务、业务数据和知识体系等进行整理。帮助企业实现：

1、 图形化工作流程审批
2、 制度执行
3、 企业知识管理
4、 业务协同管理
5、 手机移动办公
与业务系统（T6）集成应用，统一平台登陆，实现协同应用。

从而实现敏捷地内、外部响应，消灭由于组织管理运营复杂化而产生的内耗，减少资源浪费。

 

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大鹏汽配：梅花香自苦寒来

                                        ——记用友-T6在大鹏的实施故事

引子：大鹏汽配是中国成长型企业的缩影。 这类企业在步入快速发展的上升通道过程中，普遍遭遇管理瓶颈。同时人才匮乏、资金基础薄弱等先天劣势也成为阻碍中小企业发展的天然屏障。而管理软件独辟蹊径，以信息技术来规范企业管理，从“加快周转”的角度提高企业对市场的响应速度，无疑是帮助企业突破瓶颈的良方。

万木冻欲折

在世纪交替之际，全球制造业向中国转移，大鹏公司抓住这个大好机遇，公司开创者以赶超国际模具先进水平的经营目标，不断提高生产技术和产品质量，充分得到国内外客户的信赖与支持。在短短的十二年时间成为华东地区最具规模和实力的模具公司之一。

大鹏汽配的前身,是大鹏模具.胡总在父亲的影响下,开始创办了大鹏汽配.随着企业的急速发展，业务规模不断扩大，管理人员严重缺乏.如何减少员工的工作量， 如何进行质量控制 如何进行成本控制，成为胡总最为头痛的问题。

早在用友接触大鹏之前，关注现代经营管理理念的胡总已经开始注意到了管理软件，对于采用信息化的手段管理企业，朦朦胧胧有了概念上的认识，在一年多的谨慎选型过程中，对于管理软件的认识逐渐加深了解的胡总坚定了上管理软件的决心，经过多次交流，大鹏与用友正式携手联姻。

梅花香自苦寒来

2009年用友的实施人员入驻大鹏，对大鹏的业务进行了充分的调研。

销售部：目前销售业务所有数据的采集全部靠业务员的手工或电子文档归集，不但给业务员自身统计工作带来一定的压力，也让其他相关业务人员不能够及时得到销售业务信息，这样给销售订单的跟踪带来困难。销售订单的全程跟踪，主要要了解订单的生产完工状况，生产领料，采购到位等情况。由于业务部门是企业开展工作的源头，订单下达是否正确、及时，直接影响后续工作运行的正确与否;同时，后续对订单完成程度也直接影响业务人员跟单的及时性，尤其销售部门对交货期的判断产生重要影响。因此一定要建立一个订单跟踪信息平台。客户档案是一个企业的重要资源，目前是谁的客户谁负责，没有建立套完整的客户资源档案，并设置相关人员的访问权限。建立一套完整的客户资源档案，包含完整的客户信息，设置好保密权限。客户资源要引起足够重视，防止流失，造成不必要损失。因此要创建一个客户资源库，完善客户资料，设置访问的权限，保证客户随业务员的离职等其他原因而流失。销售对帐工作是销售部与财务头痛的事情，也给我们工作带来压力。减少销售对帐带来的负面压力，加强各部门信息流通，保证资金流减少流通环节。

采购部：对供应商的供货及时性和质量评审的时候,不能够及时得到相关的分析数据.因为手工统计较慢并且很难准确.对供应商的供货及时性和质量评审的时候,能够及时得到相关的分析数据.对供应商的考核,主要从供货的及时性、供货质量的合格率等方面考核，因此要想随时或定期对供应商进行考核，必须与质量与采购订单执行跟踪表结合起来，能够随时对供应商进行考核，提高供货质量及时性。采购订单跟踪不能够及时反映,订单的合格率也不容易跟踪;库存目前没按订单入库,所以也给订单跟踪带来困难;按正常流程,采购到货进行报检,检验的结果,也很难很快反馈到订单上;这样就容易造成:采购部门、品保部、仓库之间业务的不连续性，出现不必要的脱节。从采购下单，到检验结果，最后到采购入库，随时进行跟踪，并及时进行处理优化采购流程,遵循采购业务链的紧密衔接，达到随时对订单的跟踪控制。采购对帐与采购付款流程有点重复劳作,现在的操作流程:采购部收到发票,然后核对仓库的实际入库数量,确认采购合同定价,经过专人整理后, 再由采购经理,副总签字后送交财务,由财务安排付款.优化采购核帐与付款流程,减少失误.采用以订单为主线的核帐体系,并建立一套付款核销的方案.让物流和资金流紧密结合起来,更容易控制付款计划.采购订单格式的多元化,没固定的形式，电话，传真等都可能确定成订单，固定的订单格式,便于规范。

仓库：目前仓库的准确率初步估计只有60-70%。采购入库，产成品入库等均是直接填些单子，不能严格按采购订单或者是生产订单进行控制入库。材料出库有按配套出库的要求，目前是手工开配套出库单。仓库中的帐物卡有不一致的现象。仓库没有周期盘点计划，已经有很长一段时间未进行库存盘点。按采购订单进行严格控制采购入库，控制超订单入库。按BOM结构进行配套出库。由系统自动生成收发存汇总表。

生产部：生产计划的来源于”销售订单” ;并且要求执行后的订单可以进行变更.大鹏主要有四个工序“成型、丝印、喷涂、组装”要求主要实现：每个环节都要统计“合格数量、不合格数量、合格率、不合格率”，并且对不合格的产品要分析其原因。对成型废品的处理,一般是送到打碎房进行打碎处理,在做入库处理的时候，要根据批次入库;领用的时候不要求每天统计,到月底进行盘点方式,倒算出库数量。

实施管理软件后大鹏运作的近三十种单据都是第一时间从管理软件系统中打印出来再进行各项处理，比如采购单、托外加工单、销售订单、销售出货单、收料单、生产发料单、生产换退补单等等，保证了数据的及时性与准确性。

管理软件初显成效

大鹏汽配通过主生产计划(MRP)的运算，为供应商规划近期产能、确认采购计划提供了参考依据。在采购环节，大鹏汽配通过采购管理模块优化了采购流程，结合系统的价格管理功能，对采购成本形成了有效控制。供应商则可以根据大鹏汽配提供的备货计划来安排生产，将作为原材料的零部件放在大鹏汽配指定的物流中心，以满足大鹏汽配的生产需求。同时，供应商还可以根据大鹏汽配的日生产计划、日材料送货计划来指导每天的生产和送货。完整的计划管理体系使大鹏汽配原材料库存储备量非常合理，有效降低了供应链的物流成本。“通过实时高效的计划系统，材料的库存周转率已经降到一天以内。”物控部经理曹茂花认为，“零库存”管理极大降低库存和生产成本，使得企业的物流、生产计划适应变化的能力更强、更可控，满足了企业精益管理对物流、生产基础管理的需要。

同时结合精益管理的目标，大鹏汽配建立了成本核算系统。成本精细化管理是大鹏汽配解决成本管理的核心思想，通过将大鹏汽配投入产出项目进行明细分类，将所有项目向最终盈利产品进行分解或归集，通过投入产出分析，获得每一个分析对象的成本收益比，来确认每个成本对象收益情况，实现大鹏汽配全方位、多角度的分析数据。目前，大鹏汽配的成本核算准确率达到98%以上。在财务部总监冯玲玲的办公电脑界面中，软件分析表清晰勾勒出了当月与最近几个月的利润变化趋势图，毛利升降趋势一目了然。随着成本管理系统的上线，大鹏汽配实现了科学高效的生产、经营成本管理，根据这些信息，总经理可以及时了解到哪些不足需要提高，哪些好措施需要坚持，为达到更高的经营管理目标进行指引决策。

一树独先天下春

大鹏从正式实施到物流系统、财务系统、生产系统的上线，整整用了半年的时间。上线后项目整体运转正常，而且随着人才的培养、制度的完善，大鹏管理软件项目正在良性地朝着好的方向发展与完善。大鹏成了远近闻名的管理软件成功实施的典型案例，时不时会有慕名而来的企业到大鹏来参观。